sábado, 16 de março de 2013

Consumidor consciente já !

No dia 15 de março foi o dia Mundial dos Direitos do Consumidor. E no caso do Brasil é preciso avançar mais para que possamos obter uma melhor relação entre consumidor e as prestadoras de serviços.

Entre as lutas de órgãos como o Idec, Procon temos:

Uma petição pela etiquetagem veicular. Só assim poderemos saber efetivamente quais veículos poluem menos e consomem menos energia.




Código de Defesa do Consumidor determina fornecimento de peças de reposição.

Para aparelhos eletroeletrônicos, ou máquinas que sairam de linha. Os fabricantes e/ou distribuidores deverão fornecer peças para a manutenção.






Setor de planos de saúde é bastante problemático

As experiências diárias dos consumidores mostram que o setor de planos de saúde é bastante poroblemático e, reiteradamente, causa transtornos nos momentos em que o usuário mais precisa. São negativas de atendimento, demora ou recusas de liberação de exame ou cirurgia, reajustes abusivos, descredenciamentos de profissionais de saúde, hospitais e laboratórios, só para ficar em alguns exemplos.




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